12.2″ ਵੋਰਟੈਕਸ ਬੋਂਗਸ ਡਬਲ ਪਿੰਜਰੇ ਪਰਕੋਲੇਟਰ
ਸਵਾਲ: ਜੇ ਆਈਟਮ (ਆਈਟਮਾਂ) ਮੈਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਟੁੱਟ ਗਈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
A: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨੁਕਸਦਾਰ ਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਸਾਨੂੰ ਕਈ ਸਪਸ਼ਟ ਫੋਟੋਆਂ ਭੇਜੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਰਿਫੰਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਸਵਾਲ: ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
A: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਰੱਖੋ, ਸਾਨੂੰ ਪੈਕੇਜ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਭੇਜੋ ਜਿਸ ਤੋਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਆਈਟਮ (ਆਈਟਮਾਂ) ਭੇਜਣਾ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹਾਂ ਜਾਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਥਾਂ ਤੇ ਲੁਕੇ ਹੋਏ ਹਨ।
ਸਵਾਲ: ਜੇ ਮੈਨੂੰ ਮੇਰਾ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
A: ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪੈਕੇਜ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ
30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ (ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਪਰੋਕਤ ਟ੍ਰਾਂਜਿਟ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਦੇਖੋ)। ਜੇਕਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਸਵਾਲ: ਜੇਕਰ ਆਈਟਮ ਗਲਤ ਆਕਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
A: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡੇ ਕੱਚ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਹੱਥ ਨਾਲ ਬਣੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਬੋਂਗ ਦੀ ਉਚਾਈ ਅਤੇ ਭਾਰ ਵਿੱਚ 5 ਤੋਂ 10% ਗਲਤੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ ਅਤੇ "ਗਲਤ ਆਕਾਰ" ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਵਿਚਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹੇਠ ਦਿੱਤੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ "ਗਲਤ ਆਕਾਰ" ਮੰਨਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ
- ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੰਯੁਕਤ ਆਕਾਰ, (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 18mm ਪੁਰਸ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕਟੋਰਾ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ 14mm ਪੁਰਸ਼ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕਟੋਰਾ ਮਿਲਿਆ ਹੈ)
- ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ। (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 18mm ਮਰਦ ਨਾਲ ਕਟੋਰਾ ਮੰਗਵਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ 18mm ਔਰਤ ਵਾਲਾ ਕਟੋਰਾ ਮਿਲਿਆ ਹੈ।)
- ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੰਬਾਈ। (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ 4 ਇੰਚ ਥੱਲੇ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰੋ, ਪਰ 5 ਇੰਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ।)
- ਵੱਖਰਾ ਕੋਣ। (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ 45° ਐਸ਼ ਕੈਚਰ ਦਾ ਆਰਡਰ ਕਰੋ ਪਰ ਇੱਕ 90° ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ।)
- ਜੇਕਰ ਆਈਟਮ ਗਲਤ ਰੰਗ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ, ਸਾਡੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦਾ ਰੰਗ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਮਾਨੀਟਰ ਦੁਆਰਾ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਸਪਲੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਰੰਗੀਨ ਵਿਗਾੜ ਮੌਜੂਦ ਹੈ।
ਹੇਠ ਦਿੱਤੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ "ਗਲਤ ਰੰਗ" ਮੰਨਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਵੱਖਰਾ ਰੰਗ।
- ਮੇਰਾ ਸੰਯੁਕਤ ਆਕਾਰ 14mm/19mm ਹੈ, ਕੀ 14.4mm/18.8mm ਫਿੱਟ ਹੈ?
- ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, 14mm ਬਰਾਬਰ 14.4mm, ਅਤੇ 19mm ਬਰਾਬਰ 18mm ਜਾਂ 18.8mm
- ਮੇਰੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?
A. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਮੁੱਖ ਭੂਮੀ ਚੀਨ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹਾਂ, ਸਾਡਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 9:00-17:00 (GMT+8) ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਜਵਾਬ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ (ਚੀਨੀ ਛੁੱਟੀਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ)।
